Modificarea sau Anularea comenzii
Acest lucru poate fi realizat direct pe site, prin apel telefonic (indicat în contacte, în partea de jos a site-ului), prin poșta electronică shop@buket.md, sau prin formularul de contact situat pe pagina de contacte a site-ului. Vom fi foarte recunoscători în cazul în care Dumneavoastră ne veți informa despre schimbările intervenite în comandă cu cel puțin 48 de ore înainte de momentul în care buchetul trebuie sa fie livrat.
În cazul în care anularea comenzii a intervenit din cauza lipsei în stoc a unor specii de flori utilizate în compoziția Dumneavoastră, noi vă vom rambursa costul total al comenzii.
Important: noi nu vom avea posibilitatea să anulăm comanda Dumneavoastră în cazul în care compoziția a fost deja confecționată și pregătită pentru livrare. De asemenea, nu vom fi în măsură să efectuăm o rambursare de mijloace, în cazul specificării greșite sau incomplete a adresei de expediere.
Toți clienții companiei «BUKET.MD» pot fi siguri de faptul că:
-
- Pentru buchetele lor vor fi utilizate doar cele mai proaspete și frumoase flori;
- Livrarea va fi efectuată la timp și fără întîrzieri;
- În cazul apariției unor modificări în componența buchetului sau imposibilitatea livrării acestuia, noi neapărat Vă vom contacta;
- Veți primi un buchet unic și extraordinar de frumos
RU
